Políticas de servicio

Las consultas tienen un precio para clientes individuales. Las adiciones de nuevas evaluaciones incurrirán en cargos adicionales en consecuencia.

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Los siguientes requisitos antes de la consulta deben completarse antes de la asignación para no incurrir en cargos adicionales:

• Cabello lavado, secado y peinado.

• Usa ropa cómoda.

• Todos los miembros del hogar programados para ser evaluados deben estar presentes y recibir tratamiento ese día.

 

Garantía de servicio

Comb It Away está dedicado a la satisfacción del 100% de nuestros clientes y ofrece una garantía de 30 días después de completar el tratamiento contra los piojos.

 

Requisitos de Cumplimiento de la Garantía:

 

El cliente deberá pagar por adelantado una cita de consulta o citas de seguimiento para determinar la presencia de piojos. Dos o tres semanas (15 a 22 días) después de su primera cita, se puede programar una nueva revisión para detectar rastros de piojos o liendres (huevos). SI los piojos están presentes después de que se hayan seguido las instrucciones de tratamiento completas, se le proporcionará un tratamiento gratuito como nuestro Servicio 100% Garantizado.

 

Todos los miembros del hogar presentes y los cuidadores (es decir, las niñeras) son revisados y tratados el mismo día para detectar piojos. En caso contrario, la garantía queda anulada, sin excepciones.

 

Los clientes deben seguir las instrucciones de tratamiento completas, que le proporcionaremos.

 

SI se descubren piojos después de seguir las instrucciones del tratamiento, proporcionaremos a los clientes un tratamiento gratuito. Durante los 30 días posteriores a la finalización exitosa del tratamiento, le solicitamos que guarde cualquier evidencia de piojos o liendres. Se requiere confirmar una infestación activa de piojos para que se aplique la garantía.